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マンション管理を変える
「URLベース通話・チャットシステム」
居住者・管理組合・管理会社をつなぐ、アプリ不要の新しいコミュニケーション手段 「THISIS」。
ブラウザだけで簡単アクセスし、スムーズな連絡を実現します。
3つの利用対象をつなぐ
THISISは、マンションに関わるすべての方が活用できるコミュニケーション基盤です。
🏠 居住者
日常の連絡や修理依頼に。アプリ不要でいつでも簡単に管理会社へ連絡できます。
🏢 管理組合
理事会や緊急連絡網として。役員間の迅速な情報共有と住民への一斉通知が可能です。
🏗️ 管理会社
効率的な業務対応に。複数スタッフでの対応体制を構築し、取りこぼしゼロを実現します。
居住者向け
居住者向けの活用案
QRコードをスキャンするだけで、アプリなしでチャット・音声通話が可能。エントランスや掲示板に設置して、いつでも管理会社に連絡できます。
居住者向け 機能詳細
居住者が使える3つの機能
📱 簡単アクセスの通話システム
QRコードをスキャンするだけで、アプリなしでチャット・音声通話が可能。エントランスや掲示板に設置して、いつでも管理会社に連絡できます。
🌙 通話受付時間の制限設定
夜間や休日は非対応時間に設定し、深夜の呼び出しを防止。プライバシー保護にも効果的です。
🔧 故障・修理依頼チャット
「共用部の電球切れ」「宅配ボックスの不具合」など、気軽に報告できるチャット窓口として活用できます。
管理組合向け
管理組合向けの活用案
理事会専用URLの発行から緊急通報ルートの整備、住民への一斉通知まで、管理組合の運営を強力にサポートします。
管理組合向け 機能詳細
管理組合を支える3つの仕組み
理事会専用ホットライン
理事会専用のURLを発行し、役員複数人にグループ着信を設定。問い合わせがあれば、誰かが即対応可能な体制を構築できます。
緊急通報ルート
エレベーター内や共用スペースにQRコード付き通話URLを掲示。非常時には通話可能な理事に直接つながり、迅速な対応が可能です。
一斉通知システム
住民アンケート、理事会の議題共有などを、一斉チャットで簡単に通知。重要情報を効率的に伝達できます。
管理会社向け
管理会社向けの活用案
複数スタッフでの効率的な対応体制から外部業者との連携まで、管理会社の業務を包括的にサポートします。担当者不在でも取りこぼしゼロを実現します。
管理会社向け 機能詳細
管理会社の業務を変える4つの機能
🎯 コンシェルジュ業務の効率化
複数スタッフでグループIDを共有し、問い合わせに迅速対応。担当者不在でも他スタッフが対応し、取りこぼしゼロを実現します。
🤝 外部業者との連携
清掃・修理・施工会社などへTHISIS ID（URL）で連絡先を提供。
アプリ不要で現場から直接通話・チャットが可能です。
📋 発信者情報の事前取得
通話URLに「部屋番号」「トラブル内容」などをパラメーターで付与し、受電時に事前情報を確認可能にします。
🔀 内部転送機能
問い合わせ内容に応じて「修繕系は技術スタッフに」「契約系は事務担当に」など、ワンクリックで内部転送できます。
ブランディング活用
信頼感を高めるブランディング活用
通話画面に管理会社やコンシェルジュサービスのロゴや紹介文を表示し、信頼感をアップさせます。新しい住民にもサービス内容が一目でわかり、ブランドイメージを強化できます。
エントランスやエレベーター内の案内表示と統一したデザインで、一貫したブランドイメージを構築できます。
配付・導線設計
スムーズな導線設計の工夫
THISISを最大限に活用するために、3つの配付・導線設計をご提案します。
1
📖 住まいのしおり
各部屋に配布する案内冊子にQRコードを記載し、入居時から簡単にアクセスできるようにします。
2
📌 共用スペース掲示
エントランス、宅配ボックス、エレベーター内にステッカーを掲示し、必要な場所ですぐに利用できるようにします。
3
📨 定期配信
管理アプリや掲示板、メールで通話URLを定期的に配信し、忘れずに利用できるよう工夫します。
ご不明な点はお気軽にお問い合わせください
スタッフがサービスについてさらに詳しくご説明いたします。THISISがマンション管理にどのような変化をもたらすか、ぜひ一度ご相談ください。